一、 軟件定位: 物業(yè)管理
適用對象:物業(yè)公司,物業(yè)住戶,小區(qū)周邊商戶等。
二、 軟件簡介
指尖物業(yè)是一款服務于物業(yè)企業(yè)、業(yè)主的管理與繳費app平臺。由拓維科技智能物業(yè)管理系統(tǒng)項目組親歷打造而成。服務于廣大物業(yè)企業(yè)與業(yè)主,為物業(yè)管理人員提供與之業(yè)務模塊和小區(qū)相匹配的服務平臺,顛覆傳統(tǒng)線下交費、服務的模式,變被動等待為主動出擊,真正幫物業(yè)企業(yè)解決了收費難、服務滯后的難題。系統(tǒng)采用統(tǒng)一的入口方式,一個平臺即可適合每個小區(qū)管理的收費、報修等問題!
三、主要流程
四、功能簡介
指尖物業(yè)APP主要包括六大功能模塊,分別是繳費付款、小區(qū)風采、故障報修、通知公告、物業(yè)介紹、生活服務,同時也包含住戶信息、住戶投訴、住戶反饋等其他子功能,貼近用戶生活,讓用戶不出家門就能了解小區(qū)的最新動態(tài)及完成生活繳費等自助服務,極大的方便了用戶的日常生活。
繳費付款
顯示繳費付款的種類,可以查詢繳費記錄,可以查看最近繳費的詳細信息,也可以切換房間進行其他房間的繳費,預存賬戶可以進行賬戶充值。
小區(qū)風采
顯示小區(qū)近期的活動,可以查看小區(qū)活動的最新動態(tài),了解小區(qū)活動詳情及進展,也可以瀏覽小區(qū)活動的成果照,感受來自身邊的精彩。
故障報修
住戶可以填寫報修單,上傳故障位置照片,提交報修申請,同時能查看報修記錄,及了解最新的報修情況進展,節(jié)省了住戶故障上報時的時間。
通知公告
顯示小區(qū)近期的通知公告,使用戶能隨時隨地的了解小區(qū)的通知,及時做好事先的計劃安排,以便能很好的處理如停水停電等情況。
物業(yè)介紹
該模塊主要對用戶所在小區(qū)的物業(yè)進行介紹,讓用戶對自己的居住環(huán)境及服務環(huán)境有更加清晰的認識,讓用戶對自己居住的小區(qū)更加了解。
生活服務
該模塊包括社區(qū)新聞、生活常識、智能家居、周邊商戶家等其他可擴展性功能,該模塊會逐漸融入更多便民的服務,讓住戶生活更加簡單自在。
住戶信息
顯示住戶的姓名、聯(lián)系電話、居住房間、車位信息等信息,可以修改住戶的聯(lián)系電話。
關聯(lián)房間
用戶可以將自己在本小區(qū)的所有房間進行關聯(lián),可以了解自己名下所有房間的相關信息及動態(tài),方便用戶對自己房間的管理。
住戶投訴
住戶可以填寫投訴單,上傳所要投訴內(nèi)容照片,同時能查看投訴記錄,及了解最新的投訴情況進展,能讓反映的問題得到及時的處理。
住戶反饋
住戶可以對小區(qū)出現(xiàn)的問題做反饋,也可以提一些改進化建議,住戶也可以查看自己所提意見的反饋情況。
五、產(chǎn)品優(yōu)勢
1)安裝方便:只需簡單兩步即完成安裝,匹配程度高。
2)使用方便:無需指導,上手即會,所見即所得。
3)管理方便:基于Android及IOS平臺,隨時可登錄管理,功能與電腦端100%匹配,權限可靈活分配,確保數(shù)據(jù)的保密性。
4)維護方便:數(shù)據(jù)雙向自動實時更新,無需單獨發(fā)布與登錄第三方管理平臺。
5)性價比高:使用成本低,收益高,絕對是拓客平臺中的佼佼者。
六、軟件下載
七、如何購買